Nuestras garantías y servicios.
Al comprar lentes Rodenstock, recibirá un certificado de autenticidad y garantía digital Rodenstock*. Con este certificado tendrá derecho a disfrutar de todos los servicios indicados a continuación y en ella encontrará toda la información importante sobre sus lentes.
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Para el caso de los lentes progresivos, si el usuario no logra adaptarse a los lentes al cabo de 6 meses, se hace un cambio por dos lentes, uno de cerca y uno de lejos.En caso de no presentar una reclamación dentro de la garantía, no se tendrá derecho a una compensación del valor.*
La Nota de Crédito aplica a L/C -
Los lentes Rodenstock de alto índice, 1.60, 1.67 y 1.74 tienen garantía antiquiebre de 1 año, en el caso de producirse alguna fractura el lente se reemplaza sin costo.
Para los armazones Rodenstock, la garantía es de 1 año.
La Nota de Crédito aplica a L/C -
Le ofrecemos una garantía de hasta 36 meses para el tratamiento al adquirir unos lentes con nuestros tratamientos premium. Solitaire: 1 añoSolitaire Protect, Solitaire Protect Plus y Solitaire Protect balance: 3 año
La Nota de Crédito aplica a L/C
*La tarjeta de garantía y servicio de Rodenstock se encuentra disponible en todos las ópticas participantes. La garantía y los servicios pueden variar en función del país. Esto no afectará a los derechos que le concede la garantía legal. También tendrá a su disposición piezas de repuesto para sus armazones Rodenstock durante varios años después de la compra. En caso de sufrir daños, es posible reparar sus armazones para que pueda seguir utilizándolos.
En breve recibirá un correo electrónico para confirmar la fecha enviada a la óptica. La óptica se pondrá en contacto directamente con usted para concertar la cita.
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