Nuestras garantías y servicios.
Al comprar unas gafas y lentes con Rodenstock, recibirá de manos de su establecimiento óptico la tarjeta de garantía y servicio de Rodenstock*. Con esta tarjeta tendrá derecho a disfrutar de todos los servicios indicados a continuación y en ella encontrará toda la información importante sobre sus gafas. Con ella, su establecimiento óptico podrá pedir de inmediato las lentes de sustitución correctas en caso de que sufran daños o las pierda.
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Le garantizamos un periodo de adaptación a sus lentes progresivas Rodenstock sin incidencias. No obstante, si en los 3 primeros meses no está satisfecho, podemos sustituir las gafas por otro producto de nuestra gama de una calidad similar.
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Garantizamos el funcionamiento y la durabilidad de sus gafas Rodenstock nuevas. Si, en un plazo de 24 meses después de la compra, las lentes presentan un defecto de calidad, recibirá gratis unas lentes de sustitución idénticas de manos de su establecimiento óptico.*
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Le ofrecemos una garantía de 36 meses para el tratamiento al adquirir unas gafas con nuestros tratamientos premium.
*La tarjeta de garantía y servicio de Rodenstock se encuentra disponible en todos los establecimientos ópticos participantes. La garantía y los servicios pueden variar en función del país. Esto no afectará a los derechos que le concede la garantía legal. También tendrá a su disposición piezas de repuesto para sus gafas Rodenstock durante varios años después de la compra. En caso de sufrir daños, es posible reparar sus gafas para que pueda seguir utilizándolas.
En breve recibirá un correo electrónico para confirmar la fecha enviada al establecimiento óptico. El establecimiento óptico se pondrá en contacto directamente con usted para concertar la cita.
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